L'atelier
L'inspiration
Le processus créatif est inspiré de l’amour que l’on porte à son cheval. Je m’imprègne de l’univers des friandises et des produits cosmétiques, mais aussi de la décoration afin d’en ressortir un univers visuel doux et coloré.
Ma créativité ressort pleinement dans l’étape de la personnalisation. Tout le processus est géré artisanalement : la création du visuel, l’impression, la lamination et la découpe sont opérés par Pauline.
L’atelier renouvelle régulièrement ses collections, avec des lancements d’éditions limitées à chaque début de saison. Cette fraîcheur créative est ce qui rend la marque unique.
La production
1. La création du visuel avec votre texte personnalisé sur un logiciel dédié. Je teste plusieurs versions afin de valider la plus esthétique.
2. Je procède à l’impression de votre étiquette personnalisée au sein de l’atelier, avec des couleurs vives de la meilleure qualité possible.
3. L’étape de la lamination est indispensable afin d’apporter la protection nécessaire à l’étiquette (projections d’eau, poussières, saletés …). C’est à cette étape que la finition peut-être différente en fonction des éditions limitées.
4. La découpe: l’étape la plus délicate pour obtenir une finition propre et professionnelle. Celle-ci est réalisée manuellement.
5. L’assemblage entre le seau et l’étiquette personnalisée est également réalisé par mes soins.
Le service client
L’attention qui vous est portée est ma principale préoccupation. Nous discutions ensemble, pas par le biais d'un robot.
Je prends le temps de vous aider et de répondre à vos interrogations dans chaque étape du processus de votre commande. Je vous aiguille dans vos choix afin de rendre votre expérience unique et agréable.
Dans vos colis, vous retrouvez régulièrement de douces attentions telles que des petits cadeaux (stickers, sachets d’échantillons…). Le contact reste rapide et efficace afin d’expédier vos colis le plus rapidement possible. Vos satisfaction est ma priorité.
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